●特定商取引法に関する表記
販売業者
株式会社小学館集英社プロダクション
運営統括責任者
安齋 進
所在地
〒101-8415
東京都千代田区神田神保町2-30 昭和ビル7F
電話
０１２０－４６８－７５３
お電話受付時間
１０：００～１７：３０ （土・日・祝日・年末年始除く）
e-mail
support@album-ehon.com
営業時間
１０：００～１７：３０ （土・日・祝日・年末年始除く）
販売価格以外の必要料金
・「消費税、代金引換手数料」は販売価格に含まれております。
・ただし、「お仕立て券」を郵送にて返送いただく際の「返送時の書留（簡易書留など）料金」のみご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
※配送先が日本国内であるお客様に限らせていただきます。
代金の支払方法
・代金引換払い（現金のみ）
・クレジットカード一括払いのみ
取扱カードの種類：ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・JCB・AMEX
代金の支払時期
（１） 代金引換の場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。
（２） クレジットカード決済の場合
購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。
引渡し時期
※ ご注文確認後、クレジットカードの場合は利用の承認が確認できた後、３週間以内で発送します。お仕立て券をご利用のお客様は、３週間以上かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。出荷時にはメールにてご連絡いたします。
返品･交換期限
個人情報に基づくオーダーメイド商品であるため、下記の欠陥がある場合を除き、返品はご遠慮願います。あらかじめご了承ください。
・ 弊社の責任による大きな傷、破損、色ムラ、または弊社の責任による入力ミスによる誤字(お客様の入力ミスによる誤字は除きます)が発生した場合のみ、返品・交換をお受けいたしております。
・ 配送途上における傷や汚れが生じた商品の返品、交換はお受けいたしております。ただしお客様の責任で傷や汚れが生じた商品（パッケージ破損・タグ・ラベル等をはずされた商品）の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
返品送料
上記記載の弊社都合による不良品については送料は弊社が負担いたします。
プライバシーの保護
ご記入いただいたお客様の個人情報は、「ドラえもん アルバム絵本」の制作と発送及び関連するサービスに使用させていただきます。また小学館及び弊社が提供する各種商品及びサービス（語学・教育サービス及び各種催し物、エンターテインメントサービス、通信販売）をご紹介させて戴くことがありますので、ご了承ください。なお、上記の情報提供を希望されない場合は、下記までご連絡ください。 ご注文の商品の制作と発送等を目的として委託先に個人情報を提供しますが、お客様の個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。個人情報の開示、訂正、削除につきまして下記窓口にご相談ください。
ご利用推奨環境
当ホームページをご利用いただくために下記のブラウザ・プラグインが必要です。
※下記の推奨環境以外では、正しく動作しない場合がございます。
●回線速度：ブロードバンド回線（ADSL以上）
●モニタ画面解像度：1024×768 以上（16ビット以上を表示可能なカラーモニタ）
●メモリサイズ：512 Mバイト 以上の空きメモリ
■Windows推奨ブラウザ Internet Explorer バージョン6/7、Firefox バーション1.5以上、Opera バーション8以上
■Macintosh 推奨ブラウザFirefox バーション1.5以上、Opera バーション8以上、Safari バーション1.2以上
■プラグイン Adobe Flash player version 8 以上
■JavaScript : 一部にJavascriptを利用したコンテンツをご用意しております。
通常ではJavascriptが使用できる設定となっております。ブラウザでJavascriptの設定を無効にされている場合、一部コンテンツが正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。
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